近日，河南省焦作市一销耗者在蜜雪冰城购买饮品时发现存虫。据网传视频表现，未拆封景象下，密封完满的杯中了了可见玄色虫子激荡。

据相关媒体报说念，该销耗者在焦作市山阳区一蜜雪冰城门店购买饮品时发现存虫，立时条目伙计现场诊治，连换两杯均发现存虫子。涉事门店店长修起称，已跟主顾疏通处理，示意会凭据主顾需求进行说念歉抵偿。

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7月26日上昼，央广网记者探讨蜜雪冰城官方投诉热线，对方示意核实之后会修起相关问题。

市集监督惩处局：

请打12315

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记者就此事致电焦作市市集监督惩处局，职责主说念主员示意，不错拨打12315大要向具体的辖区监督惩处局了解情况，市局不服直收理案件，悉数平常监管皆在区局或县局，市局不具有平直监管权限，也不制定相应整改措施。

12315：

如实接到投诉

后续探望中

记者拨打焦作市12315投诉举报热线了解相关情况。其职责主说念主员示意，平台接到销耗者投诉后会立即进行登记反馈，并将情况反馈到发生地辖区市集监督惩处局，由辖区市集监督惩处局进行后续探望。该职责主说念主员告诉记者，如实有接到销耗者对于山阳区蜜雪冰城的投诉，网上依然有公布山阳区市集监督惩处局在进行后续探望。

河南豫汇讼师事务所讼师郭东兴示意，凭据《中华东说念主民共和国食物安全法》第一百四十八条限定，出产不恰当食物安全门径的食物大要规划明知是不恰当食物安全门径的食物，销耗者除条目抵偿耗损外，还不错向出产者大要规划者条目支付价款十倍大要耗损三倍的抵偿金；加多抵偿的金额不及一千元的，为一千元。

郭东兴以为，在碰到这种情况时，算作销耗者应实时拍照取证，留取购买小票，垄断法律刀兵珍视我方的正当权柄。但食物安全关乎到老匹夫的健康，处罚并不是方向，阻绝肖似情况再次发生才是根底，因此政府监管部门应当加强监管，实时对商家规划步履中出现的问题建议整改主见、实时对子系非法行动给与相应的刑事连累措施。算作涉事企业也要诞生邃密的自查轨制、赏罚轨制，从泉源上阻绝肖似事件发生，珍视好企业的商誉。

限定发稿前皇冠现金直营官网，蜜雪冰城官方投诉热线平台暂未有所修起。